Protección de datos

Información general

La siguiente información ofrece una visión general de lo que ocurre con sus datos personales cuando visita este sitio web. Por datos personales se entiende cualquier dato que pueda utilizarse para identificarle personalmente. Encontrará información detallada sobre el tema de la protección de datos en nuestra declaración de protección de datos que figura debajo de este texto.

1. Recogida de datos en este sitio web

El tratamiento de datos en este sitio web corre a cargo del operador del mismo. Encontrará los datos de contacto del operador en el aviso legal de este sitio web. Por un lado, sus datos se recogen cuando usted nos los facilita. Puede tratarse, por ejemplo, de datos que usted introduce en un formulario de contacto/registro. Otros datos los recogemos automáticamente o con su consentimiento cuando visita el sitio web. Se trata principalmente de datos técnicos (por ejemplo, navegador de Internet, sistema operativo o tiempo de visualización de la página). Estos datos se recogen automáticamente en cuanto usted entra en este sitio web. Algunos de estos datos se recogen para garantizar que el sitio web funcione sin errores. Otros datos pueden utilizarse para analizar su comportamiento como usuario. Tiene derecho a recibir información gratuita en cualquier momento sobre el origen, el destinatario y la finalidad de sus datos personales almacenados. También tiene derecho a solicitar la corrección o supresión de estos datos. Si ha dado su consentimiento al tratamiento de datos, puede revocarlo en cualquier momento para el futuro. También tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en determinadas circunstancias. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de la protección de datos. Cuando visita este sitio web, su comportamiento de navegación puede ser evaluado estadísticamente. Para ello se utilizan principalmente los denominados programas de análisis.

2. Hosting y Content Delivery Networks (CDN)

Este sitio web está alojado por un proveedor de servicios externo (hoster). Los datos personales recogidos en este sitio web se almacenan en los servidores del hoster. Puede tratarse de direcciones IP, solicitudes de contacto, metadatos y datos de comunicación, datos contractuales, datos de contacto, nombres, accesos al sitio web y otros datos generados a través de un sitio web. El hoster se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 párr. 1 lit. b GDPR) y en interés de una provisión segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por un proveedor profesional (Art. 6 párr. 1 lit. f GDPR). Nuestro proveedor de alojamiento sólo procesará sus datos en la medida necesaria para cumplir con sus obligaciones de rendimiento y seguir nuestras instrucciones con respecto a estos datos. Utilizamos el siguiente hoster: HOSTINGER operations, UAB, Švitrigailos str. 34, Vilnius 03230 Lituania.

3. Notas generales e información obligatoria

Los operadores de estas páginas se toman muy en serio la protección de sus datos personales. Tratamos sus datos personales de forma confidencial y de conformidad con las disposiciones legales sobre protección de datos y la presente política de privacidad. Cuando usted utiliza este sitio web, se recopilan diversos datos personales. Los datos personales son datos que pueden utilizarse para identificarle personalmente. Esta política de privacidad explica qué datos recogemos y para qué los utilizamos. También explica cómo y con qué fin se hace. Nos gustaría señalar que la transmisión de datos a través de Internet (por ejemplo, al comunicarse por correo electrónico) puede estar sujeta a vulnerabilidades de seguridad. No es posible una protección completa de los datos contra el acceso de terceros. El responsable del tratamiento de datos en este sitio web puede consultarse en el aviso legal. El responsable del tratamiento es la persona física o jurídica que, sola o conjuntamente con otras, determina los fines y medios del tratamiento de datos personales (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico, etc.). A menos que se haya especificado un periodo de conservación más concreto en esta política de privacidad, sus datos personales permanecerán con nosotros hasta que deje de aplicarse la finalidad del tratamiento de datos. Si hace valer una solicitud justificada de supresión o revoca su consentimiento para el tratamiento de datos, sus datos serán suprimidos, a menos que tengamos otros motivos legalmente admisibles para almacenar sus datos personales (por ejemplo, periodos de conservación en virtud de la legislación fiscal o mercantil); en este último caso, la supresión tendrá lugar cuando dejen de aplicarse dichos motivos. En nuestro sitio web pueden integrarse herramientas de empresas con sede fuera de Europa. Si dichas herramientas están activas, es posible que sus datos personales se transmitan a los servidores de las respectivas empresas no europeas. Queremos señalar que estas empresas son los llamados terceros países inseguros en el sentido de la ley de protección de datos de la UE. Dichas empresas pueden verse obligadas a revelar datos personales a las autoridades de seguridad sin que usted, como interesado, pueda emprender acciones legales al respecto. Por lo tanto, no se puede descartar que, por ejemplo, las autoridades estadounidenses procesen, analicen y almacenen permanentemente sus datos en servidores estadounidenses con fines de vigilancia. No tenemos ninguna influencia sobre estas actividades de tratamiento. Muchas operaciones de tratamiento de datos sólo son posibles con su consentimiento expreso. Puede revocar cualquier consentimiento que ya haya dado en cualquier momento.

La legalidad del tratamiento de datos efectuado hasta la cancelación no se verá afectada por ésta. En caso de infracción, los interesados tienen derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control, en particular en el Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la presunta infracción. El derecho a presentar una reclamación se entiende sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial. Tiene derecho a que los datos que tratamos automáticamente sobre la base de su consentimiento o en cumplimiento de un contrato le sean entregados a usted o a un tercero en un formato de uso común legible por máquina. Si solicita la transferencia directa de los datos a otro responsable del tratamiento, sólo se hará en la medida en que sea técnicamente viable. Este sitio utiliza cifrado SSL o TLS por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de contenido confidencial, como pedidos o consultas que nos envíe como operador del sitio.

Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador. Si el cifrado SSL o TLS está activado, los datos que nos transmita no podrán ser leídos por terceros. Si está obligado a enviarnos sus datos de pago (por ejemplo, número de cuenta para la autorización de domiciliación bancaria) tras la celebración de un contrato de pago, estos datos son necesarios para la tramitación del pago. Las transacciones de pago a través de los medios de pago habituales (Visa/MasterCard, domiciliación bancaria) se realizan exclusivamente a través de una conexión cifrada SSL o TLS. Puede reconocer una conexión cifrada por el hecho de que la línea de dirección del navegador cambia de «http://» a «https://» y por el símbolo del candado en la línea de su navegador. Con la comunicación encriptada, los datos de pago que nos transmita no podrán ser leídos por terceros. En el marco de las disposiciones legales aplicables, usted tiene derecho en todo momento a la libre información sobre sus datos personales almacenados, su origen y destinatario y la finalidad del tratamiento de datos y, en su caso, derecho a la rectificación o supresión de estos datos. Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal si tiene más preguntas sobre el tema de los datos personales. Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales. Para ello, puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en la dirección indicada en el aviso legal. El derecho a la limitación del tratamiento existe en los siguientes casos:

  • Si impugna la exactitud de sus datos personales almacenados por nosotros, generalmente necesitamos tiempo para comprobarlo. Mientras dure la revisión, tiene derecho a solicitar que se restrinja el tratamiento de sus datos personales.
  • Si el tratamiento de sus datos personales ha sido o es ilícito, puede solicitar la limitación del tratamiento de datos en lugar de su supresión.
  • Si ya no necesitamos sus datos personales, pero usted los necesita para el ejercicio, defensa o reclamación de acciones legales, tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales en lugar de su supresión.
  • Si ha presentado una objeción, debe alcanzarse un equilibrio entre sus intereses y los nuestros. Mientras no se haya determinado qué intereses prevalecen, usted tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales.

Si ha restringido el tratamiento de sus datos personales, estos datos -aparte de su almacenamiento- sólo podrán tratarse con su consentimiento o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones judiciales o para la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un Estado miembro. Nos oponemos al uso de los datos de contacto publicados en el marco de nuestra obligación de aviso legal para el envío de publicidad y material informativo no solicitados. Los operadores de este sitio web se reservan expresamente el derecho a emprender acciones legales en caso de envío no solicitado de información publicitaria, como correos electrónicos basura.

4. Recogida de datos en este sitio web / cookies

Nuestras páginas de Internet utilizan las denominadas «cookies». Las cookies son pequeños archivos de texto y no causan ningún daño a su dispositivo final. Se almacenan en su dispositivo de forma temporal durante una sesión (cookies de sesión) o permanente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de su visita. Las cookies permanentes permanecen almacenadas en su dispositivo final hasta que usted las borra o hasta que su navegador las borra automáticamente. mEn algunos casos, las cookies de terceras empresas también pueden almacenarse en su dispositivo final cuando visita nuestro sitio web (cookies de terceros). Éstas nos permiten a nosotros o a usted utilizar determinados servicios de la empresa tercera (por ejemplo, cookies para procesar servicios de pago). Las cookies tienen diversas funciones. Muchas cookies son técnicamente necesarias, ya que algunas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la función de cesta de la compra o la visualización de vídeos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o mostrar publicidad. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en el almacenamiento de cookies para la prestación técnicamente sin errores y optimizada de sus servicios. Si se ha solicitado el consentimiento para el almacenamiento de cookies, las cookies en cuestión se almacenan exclusivamente sobre la base de este consentimiento; el consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Usted puede configurar su navegador de modo que se le informe sobre la instalación de cookies y sólo permitir cookies en casos individuales, excluir la aceptación de cookies para determinados casos o en general y activar la eliminación automática de cookies al cerrar el navegador. Si se desactivan las cookies, la funcionalidad de este sitio web puede verse limitada. Si las cookies son utilizadas por terceras empresas o con fines de análisis, le informaremos de ello por separado en esta política de privacidad y, en caso necesario, solicitaremos su consentimiento. El proveedor de las páginas recopila y almacena automáticamente información en los denominados archivos de registro del servidor, que su navegador nos transmite automáticamente. Éstos son

  • Tipo y versión del navegador
  • Sistema operativo utilizado
  • URL de referencia
  • Nombre de host del ordenador de acceso
  • Hora de la consulta al servidor
  • Dirección IP

Estos datos no se fusionan con otras fuentes de datos. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en la presentación técnicamente libre de errores y la optimización de su sitio web – los archivos de registro del servidor deben registrarse con este fin. Si nos envía consultas a través del formulario de contacto, sus datos del formulario de consulta, incluidos los datos de contacto que proporcione allí, serán almacenados por nosotros con el fin de procesar la consulta y en caso de preguntas de seguimiento. No transmitimos estos datos sin su consentimiento. En todos los casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se nos dirigen o en su consentimiento, si éste ha sido solicitado. Conservaremos los datos que nos facilite en el formulario de contacto hasta que solicite su supresión, revoque su consentimiento para su almacenamiento o deje de existir la finalidad para la que fueron almacenados (por ejemplo, tras satisfacer su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias -en particular los periodos de conservación- no se verán afectadas. Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico o por teléfono, almacenaremos y procesaremos su consulta, incluidos todos los datos personales resultantes (nombre, consulta), con el fin de procesar su solicitud. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento. En todos los casos, el tratamiento se basa en nuestro interés legítimo en la tramitación efectiva de las consultas que se nos dirigen o en su consentimiento, si éste ha sido solicitado. Los datos que nos envíe a través de las solicitudes de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos pida que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o deje de aplicarse la finalidad del almacenamiento de datos (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos legales de conservación, no se verán afectadas. Puede registrarse en este sitio web para utilizar funciones adicionales del sitio y/o para utilizar nuestros servicios. Utilizamos los datos introducidos por usted con el fin de utilizar la respectiva oferta o servicio para el que se ha registrado. La información obligatoria solicitada durante el registro debe facilitarse en su totalidad. De lo contrario, rechazaremos el registro. Utilizaremos la dirección de correo electrónico facilitada durante el registro para informarle de cambios importantes, como modificaciones del alcance de la oferta o cambios técnicamente necesarios. Al registrarse en uno de nuestros sitios web, nos concede el derecho y la posibilidad de utilizar las direcciones de correo electrónico que nos facilite con fines publicitarios por parte de nuestra empresa y para enviarle información sobre nuestras ofertas. Con este fin, al registrarse también da su consentimiento para ser añadido a las listas de distribución de correo electrónico y boletines informativos de nuestra empresa. Los datos introducidos durante el registro se procesan con el fin de aplicar la relación de usuario establecida por el registro y, si es necesario, para el inicio de otros contratos. Los datos recogidos durante el registro serán almacenados por nosotros mientras usted esté registrado en este sitio web y luego serán eliminados. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

Utilizamos la herramienta de consentimiento «Real Cookie Banner» para gestionar las cookies y tecnologías similares utilizadas (píxeles de seguimiento, balizas web, etc.) y los consentimientos relacionados. Encontrará información detallada sobre el funcionamiento de «Real Cookie Banner» en https://devowl.io/de/rcb/datenverarbeitung.

La base legal para el procesamiento de datos personales en este contexto es el Art. 6 párrafo 1 lit. c GDPR y el Art. 6 párrafo 1 lit. f GDPR. Nuestro interés legítimo es la gestión de las cookies y tecnologías similares utilizadas y los consentimientos relacionados.

El suministro de datos personales no es contractualmente obligatorio ni necesario para la celebración de un contrato. Usted no está obligado a facilitar los datos personales. Si no facilita los datos personales, no podremos gestionar su consentimiento.

5. Herramientas de análisis y publicidad

En ningún caso podrán utilizarse los datos recogidos para identificar personalmente al visitante de este sitio web. Todos los datos se almacenan hasta su cancelación, pero durante un máximo de 720 días naturales, transcurridos los cuales se eliminan automáticamente. A la hora de recopilar datos, nos basamos en su consentimiento para el correspondiente tratamiento de datos cuando se registra para obtener una cuenta de correo electrónico gratuita y/o de pago financiada por publicidad o un acceso al buzón correspondiente, que, por supuesto, también puede revocar en cualquier momento cancelando su suscripción. Si decide volver a utilizar uno de nuestros servicios después de que haya caducado un servicio, sus datos se volverán a almacenar durante un máximo de 720 días naturales hasta la cancelación y, a continuación, se eliminarán automáticamente. Este sitio web utiliza Google Conversion Tracking. El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. Con la ayuda del seguimiento de conversiones de Google, Google y nosotros podemos reconocer si el usuario ha realizado determinadas acciones. Por ejemplo, podemos analizar con qué frecuencia se ha hecho clic en los botones de nuestro sitio web y qué productos se han visto o comprado con mayor frecuencia. Esta información se utiliza para crear estadísticas de conversión. Averiguamos el número total de usuarios que han hecho clic en nuestros anuncios y qué acciones han realizado. No recibimos ninguna información con la que podamos identificar personalmente al usuario. El propio Google utiliza cookies o tecnologías de reconocimiento comparables con fines de identificación. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en analizar el comportamiento de los usuarios para optimizar tanto su sitio web como su publicidad. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Puede encontrar más información sobre Google Conversion Tracking en la política de privacidad de Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

6. Plugins y Tools

En este sitio web utilizamos «Google reCAPTCHA» (en adelante, «reCAPTCHA»). El proveedor es Google Ireland Limited («Google»), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. El objetivo de reCAPTCHA es comprobar si los datos introducidos en este sitio web (por ejemplo, en un formulario de contacto) han sido introducidos por una persona o por un programa automatizado. Para ello, reCAPTCHA analiza el comportamiento del visitante del sitio web en función de diversas características. Este análisis comienza automáticamente en cuanto el visitante del sitio web entra en él. Para analizarlo, reCAPTCHA evalúa diversos datos (por ejemplo, la dirección IP, el tiempo que el visitante del sitio web permanece en él o los movimientos del ratón realizados por el usuario). Los datos recopilados durante el análisis se transmiten a Google. Los análisis reCAPTCHA se ejecutan completamente en segundo plano. No se informa a los visitantes del sitio web de que se está realizando un análisis. El operador del sitio web tiene un interés legítimo en proteger su sitio web contra el espionaje automatizado abusivo y el SPAM. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Para obtener más información sobre Google reCAPTCHA, consulte la Política de privacidad de Google y las Condiciones del servicio de Google en los siguientes enlaces: https://policies.google.com/privacy?hl=de y https://policies.google.com/terms?hl=de.

7. Comercio electrónico y proveedores de pago, tratamiento de datos (datos de clientes y contratos)

Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales sólo en la medida necesaria para establecer, organizar el contenido o modificar la relación jurídica (datos de inventario). Recogemos, procesamos y utilizamos datos personales sobre el uso de este sitio web (datos de uso) sólo en la medida en que sea necesario para permitir al usuario utilizar el servicio o a efectos de facturación. Los datos de clientes recopilados se eliminarán una vez finalizado el pedido o la relación comercial. Queda excluido de este acuerdo el uso de sus datos con fines publicitarios por parte de nuestra empresa. Los periodos de conservación legales no se verán afectados. Sólo transmitimos datos personales a terceros si es necesario en el marco de la tramitación del contrato, por ejemplo, a la entidad de crédito encargada de tramitar los pagos. Cualquier otra transmisión de datos no tendrá lugar o sólo tendrá lugar si usted ha consentido expresamente la transmisión. Sus datos tampoco se transmitirán a terceros sin su consentimiento expreso, por ejemplo con fines publicitarios. En nuestro sitio web integramos servicios de pago de terceros. Cuando usted nos hace una compra, sus datos de pago (por ejemplo, nombre, importe del pago, detalles de la cuenta, número de tarjeta de crédito) son procesados por el proveedor del servicio de pago con el fin de procesar el pago. Para estas transacciones se aplican las disposiciones contractuales y de protección de datos de los respectivos proveedores. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento para el futuro.

8. Servicios propios

Le ofrecemos la oportunidad de presentar su candidatura (por ejemplo, por correo electrónico, correo postal o formulario de solicitud en línea). A continuación, le informamos sobre el alcance, la finalidad y el uso de sus datos personales recogidos en el marco del proceso de solicitud. Le aseguramos que sus datos se recopilarán, procesarán y utilizarán de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos y todas las demás disposiciones legales, y que sus datos se tratarán de forma estrictamente confidencial. Si nos envía una solicitud, procesaremos sus datos personales asociados (por ejemplo, datos de contacto y comunicación, documentos de solicitud, notas tomadas durante las entrevistas, etc.) en la medida en que sea necesario para la decisión sobre el establecimiento de una relación laboral. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Sus datos personales sólo se transmitirán dentro de nuestra empresa a las personas que participen en la tramitación de su solicitud. Si su solicitud es aceptada, los datos que nos facilite se almacenarán en nuestros sistemas de procesamiento de datos con el fin de llevar a cabo la relación laboral. Si no podemos hacerle una oferta de trabajo, usted rechaza una oferta de trabajo o retira su solicitud, nos reservamos el derecho de conservar los datos que nos ha presentado sobre la base de nuestros intereses legítimos durante un máximo de 6 meses a partir del final del proceso de solicitud (rechazo o retirada de la solicitud). A continuación, se eliminarán los datos y se destruirán los documentos físicos de la solicitud. La conservación sirve en particular como prueba en caso de litigio. Si es evidente que los datos van a ser necesarios una vez transcurrido el plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio inminente o pendiente), los datos sólo se suprimirán cuando deje de existir la finalidad de su conservación. El almacenamiento prolongado también puede tener lugar si usted ha dado su consentimiento o si las obligaciones legales de conservación impiden la supresión.

Esta política de protección de datos ha sido traducida del alemán. No se pueden descartar errores de traducción. En caso de duda, prevalecerá la versión alemana.